Hilfe und FAQs

  • Allgemeine Fragen
  • Wo ist das Fundbüro?

    Verlorene Gegenstände können an der Rezeption/bei der Zulassung im Erdgeschoss des Palais de Beaulieu (Eingang neben den Briefkästen) abgeholt werden.

    Für bestimmte Veranstaltungen (Messen/Ausstellungen) kann auch ein temporäres Büro im Messe- und Kongresszentrum Beaulieu eingerichtet werden. Informationen über den Standort dieses Fundbüros werden während der Veranstaltung von den Veranstaltern übermittelt.

  • Wo kann ich parken?

    Sie können Ihr Fahrzeug (unter 1,90 m) in der kostenpflichtigen Tiefgarage am Messe- und Kongresszentrum Beaulieu parken. Fahrzeuge mit einer Höhe über 1,90 m sind zu melden, damit sie oberirdisch geparkt werden (sofern Parkplätze frei sind). Weitere Informationen hier

    Bei hohem Besucherandrang können Sie Ihr Fahrzeug auch am Parkplatz Park & Ride Vélodrome-Lausanne oder im Parkhaus Riponne abstellen.

  • Darf ich ein Haustier mitbringen?

    Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen ist das Mitführen von Haustieren bei uns leider nicht erlaubt. Begleithunde von Personen mit eingeschränkter Mobilität sind jedoch willkommen.

  • Gibt es ein Restaurant auf dem Gelände?

    Derzeit gibt es kein Restaurant auf dem Gelände. Ab 2022 wird ein Gastronomiebereich für die Öffentlichkeit bereitstehen. Für einige Veranstaltungen wird ein Catering angeboten.

    Die Restaurants in der Region Lausanne finden Sie unter folgendem Link: https://www.lausanne-tourisme.ch/fr/Z5705/restaurants

  • Fragen zu den Veranstaltungen
  • Wo kann ich Tickets für eine Messe kaufen?

    Die Tickets für die im Messe- und Kongresszentrum Beaulieu organisierten Messen müssen beim Veranstalter gekauft werden. Beaulieu SA betreibt keinen Ticketverkauf für die Messen.

  • Ich sitze im Rollstuhl. Wie gelange ich in die Messebereiche?

    Alle Bereiche des Messe- und Kongresszentrums Beaulieu sind für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Die Räume sind auf verschiedene Gebäude verteilt und verfügen daher über verschiedene Infrastrukturen für ihren Zugang. Der Eventmanager wird dem Veranstalter die optimalen Lösungen entsprechend seinen Bedürfnissen und entsprechend den Möglichkeiten zur Verfügung stellen.

  • Gibt es Garderoben?

    Je nach Veranstaltung kann vom Veranstalter eine beaufsichtigte oder unbeaufsichtigte Garderobe vorgesehen werden. Es gibt im Messe- und Kongresszentrum Beaulieu jedoch keine permanente Garderobe.

  • Ich suche einen Raum für eine Geburtstagsfeier

    Leider sind unsere Räume nicht für private Veranstaltungen geeignet.

    Unter folgendem Link finden Sie alle Locations in der Region Lausanne: https://www.lausanne-tourisme.ch/de/GP1695/unvergesslicher-abendveranstaltungen

  • Ich suche einen Raum für eine Hochzeit

    Leider sind unsere Räume nicht für private Veranstaltungen geeignet.

    Unter folgendem Link finden Sie alle Locations in der Region Lausanne: https://www.lausanne-tourisme.ch/de/GP1695/unvergesslicher-abendveranstaltungen

  • Vermietung an Privatpersonen

    Leider sind unsere Räume nicht für private Veranstaltungen geeignet.

    Unter folgendem Link finden Sie alle Locations in der Region Lausanne: https://www.lausanne-tourisme.ch/de/GP1695/unvergesslicher-abendveranstaltungen

  • Vermietung an Vereine

    Je nach Verfügbarkeit und nach Massgabe der Vereinssatzung vermieten wir Flächen an Vereine. In diesem Fall wird kein Sondertarif angewendet.

  • Kann ich meine eigenen Dienstleister auswählen?

    Ja, Sie können Ihre Dienstleister auswählen. Aus Sicherheitsgründen müssen jedoch einige grundlegende Installationen von uns ausgeführt werden. Einzelheiten zu den Pflicht- und Zusatzleistungen finden Sie hier.

    Für das Catering arbeiten wir exklusiv mit fünf Catereringunternehmen zusammen. Sie können auch ein externes Catereringunternehmen wählen, allerdings wird Ihnen dann eine Gebühr von 15 % berechnet.

    Für Tipps im Zusammenhang mit Dienstleistern in der Region stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

  • Darf ich Tiere mitbringen?

    Tiere sind im Messe- und Kongresszentrum Beaulieu im Rahmen der Gesetzgebung des Kantons Waadt erlaubt. Die Haltung von Tieren bei bestimmten Veranstaltungen bedarf der Genehmigung des kantonalen Veterinäramts (Formular bitte ausfüllen). Wenn für die Veranstaltung jedoch eine Genehmigung über das POCAMA-Portal beantragt wird, ist kein zusätzlicher Antrag beim Veterinäramt erforderlich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Veterinäramt unter 021 316 38 70.

  • Für welche Uhrzeiten können die Flächen gemietet werden?

    Die Flächen werden von 7:00 bis 23:00 Uhr vermietet. Es ist jedoch möglich, diese Zeiten gegen Aufpreis zu verlängern.

  • Kann ich die Tiefgarage reservieren?

    Sie können Parkplätze nach Ihren Bedürfnissen reservieren und Parktickets zu Vorzugskonditionen für Ihre Teilnehmer kaufen. Im Falle einer Anmietung der gesamten Tiefgarage ist es möglich, die Zufahrt mit einem Sicherheitssystem zu verwalten, für das wir Ihnen gerne ein Angebot unterbreiten. Jedoch ist darauf zu achten, dass die Tiefgarage niemals absolut exklusiv genutzt werden kann, da immer eine bestimmte Anzahl von Stellplätzen für Personen mit einem Abonnement bereitstehen müssen.

  • Ich muss Material liefern

    Wenn Sie oder Ihre Aussteller vor Ihrer Veranstaltung Material an den Standort liefern müssen, wenden Sie sich bitte an Ihren Eventmanager, der Ihnen bestätigen kann, ob es möglich ist, Ihre Lieferungen im Voraus entgegen zu nehmen und zu lagern. Diese Möglichkeit ist abhängig von der Verfügbarkeit der Lagerflächen des Standorts und besteht nur, wenn keine Kosten für die frühzeitige Annahme der Lieferung anfallen.

    Für Lieferungen während Ihrer Miettage wird Ihnen Ihr Eventmanager angeben, welche Zufahrten und Entladerampen entsprechend den gemieteten Flächen zu bevorzugen sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass in der Tiefgarage nur Fahrzeuge unter 1,90 m Höhe geparkt werden können. Wenn Ihr Fahrzeug eine Höhe von 1,90 m überschreitet, ist es wichtig, uns Bescheid zu geben. Je nach Verfügbarkeit und anderen Veranstaltungen können wir Ihnen einen oberirdischen Parkplatz finden.

  • Können wir das Material im Voraus versenden?

    Die Anlieferung von Material vor der Ausstellung ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Veranstalter möglich. Ohne vorherige Absprache kann die Ware nicht angenommen und gelagert werden. Etwaige genehmigte Lieferungen sind nur möglich, wenn sie keine Kosten beim Erhalt der Waren verursachen.

    Für die Lieferungen und das Parken während der Messetage beachten Sie bitte die Anweisungen des Veranstalters.

  • Ich benötige einen Lagerplatz

    Lagerungswünsche sind vor der Veranstaltung dem Veranstalter mitzuteilen.

  • Ich habe die Antwort auf meine Frage nicht gefunden. Wie kann ich Sie kontaktieren?

    Für alle Fragen zu Kongressen und Veranstaltungen können Sie uns entweder per E-Mail unter der Adresse congres@fondationdebeaulieu.ch oder telefonisch unter 021 643 99 50 kontaktieren.

  • Fragen im Zusammenhang mit dem Theater
  • Wo kann ich Tickets für eine Veranstaltung kaufen?

    Beaulieu SA betreibt keinen Kartenvorverkauf. Tickets für Aufführungen und Veranstaltungen im Beaulieu-Theater müssen beim offiziellen Kartenvorverkauf des Veranstalters gekauft werden. Informationen und Links finden Sie zu den Veranstaltungen im Online-Kalender.

  • Ich sitze im Rollstuhl oder bin in meiner Mobilität eingeschränkt, wie komme ich ins Théâtre de Beaulieu?

    Das Théâtre de Beaulieu ist für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich, mit einem ebenerdigen Eingang und Aufzügen, die die Stockwerke bedienen. Für Rollstuhlfahrer sind Sitzplätze im Parkett reserviert. Sie müssen sich mit dem Veranstalter in Verbindung setzen, um diese Plätze speziell zu reservieren und eine Begleitung bei Ihrer Ankunft im Theater zu erhalten.

  • Darf ich ein Haustier mitbringen?

    Aus Hygiene und Sicherheitsgründen sind Haustiere im Théâtre de Beaulieu leider nicht erlaubt. Blinden- und sehbehindertengerechte Führhunde werden jedoch akzeptiert.

  • Gibt es eine Garderobe?

    Ja, den Zuschauerinnen und Zuschauern steht eine Garderobe zur Verfügung. Sie öffnet 1,5 Stunden vor Beginn der Vorstellung und schließt 15 Minuten nach Schließung der Bar.

  • Was kann ich in den Vorstellungsraum mitnehmen?

    Rucksäcke, große oder gefährliche Gegenstände, Getränke und Lebensmittel dürfen nicht in den Veranstaltungssaal mitgenommen werden. Mobiltelefone und andere elektronische Gegenstände müssen ausgeschaltet sein. Je nach Veranstaltung sind weitere Einschränkungen möglich.

  • Kann man im Théâtre de Beaulieu etwas essen und trinken?

    Ja, das Theater verfügt über mehrere Bars, die Ihnen ein Angebot an Getränken und kleinen Speisen bereitstellen. Außerdem bietet das an das Theater angrenzende Beaulieu-Restaurant „Quintino“ köstliche italienische Gerichte, mit denen Sie sich bei Ihrem Theaterbesuch stärken können. Es ist jedoch nicht erlaubt innerhalb des Theaters zu konsumieren.

  • Wie lange dauert die Vorstellung? Gibt es eine Pause?

    Informationen über die Dauer von Veranstaltungen finden Sie, sofern verfügbar, auf der Veranstaltungsseite des Online-Kalenders oder beim Veranstalter.

  • Vermietung an Privatpersonen

    Das Théâtre de Beaulieu ist leider nicht für private Veranstaltungen geeignet.

    Alle Säle in der Region Lausanne finden Sie unter folgendem Link: https://www.lausanne-tourisme.ch/fr/GP1695/lieux-evenementiels

  • Ich habe die Antwort auf meine Frage nicht gefunden. Wie kann ich Sie erreichen?

    Für weitere Fragen, die Veranstaltungen betreffen, die im Théâtre de Beaulieu stattfinden, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: theatre@beaulieu-lausanne.com.